마케팅은 데이터 언어의 정복에서 시작됩니다
성공적인 퍼포먼스 마케팅과 디지털 광고의 세계는 수많은 약어와 숫자로 가득합니다. 하지만 이 용어들은 막연한 성과 측정 지표가 아니라, 전략을 세우는 가장 강력한 도구입니다.
1. 광고 비용 관련 필수 용어
- CPM (Cost Per Mille): 광고가 1,000회 노출될 때 지불하는 비용입니다. 브랜드 인지도를 높이는 캠페인에서 쓰입니다.
- CPC (Cost Per Click): 유저가 광고를 1회 클릭할 때 발생하는 비용입니다. 우리 웹사이트로 고객을 얼마나 저렴하게 데려왔는지 판단합니다.
- CPI (Cost Per Install): 광고를 통해 앱이 설치될 때 지불하는 비용입니다. 앱 기반 IT 서비스 성장의 절대적인 지표입니다.
2. 성과 측정 핵심 지표 (광고 성적표)
- CTR (Click-Through Rate): 클릭률 (클릭수 ÷ 노출수 × 100). 우리가 기획한 광고 소재가 타겟 고객에게 얼마나 매력적으로 후킹되었는지를 판단합니다.
- CVR (Conversion Rate): 전환율 (전환수 ÷ 클릭수 × 100). 유입된 유저가 상세페이지를 보고 실제 구매 등 핵심 행동을 얼마나 했는지 보여주는 최종 관문입니다.
- ROAS (Return On Ad Spend): 광고 수익률 (매출액 ÷ 광고비 × 100). 투입된 광고비가 실제 얼마의 돈을 벌어왔는지 직관적으로 보여줍니다.
"단순히 CPC가 낮다고 성공한 마케팅이 아닙니다. 낮은 단가로 들어온 유입이 실제 구매(CVR)로 이어져 ROAS를 만족시키는지 '전체 퍼널(Funnel)'을 꿰뚫어 보는 것이 핵심입니다."